¿Instalaste un nuevo Plugin o cambiaste tu Theme, y de repente tu sitio falla y la página principal o el panel de WordPress ya no funciona?
Si tienes un Backup de tu sitio web y quieres restaurarlo, debes recuperar el acceso, al menos a tu panel de WordPress.
Tienes varias opciones para volver a iniciar sesión en el panel de administración de WordPress:
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Conozco el nombre del Plugin o Theme que ha hecho caer WordPress
- Si sabes que tu Theme o un Plugin concreto causó el error fatal, inicia sesión en tu servidor usando FTP y renombra la carpeta del Theme o Plugin a otro nombre. Esto desactivará el Plugin y el sitio web podría estar disponible de nuevo.
- Intenta iniciar sesión de nuevo en el panel de administración. Si funciona, puedes restaurar tu sitio web usando un Backup.
Si aún no puedes iniciar sesión en el panel de administración de WordPress, debes averiguar si otro Plugin está haciendo caer el sitio.
Tengo que averiguar qué Plugin ha hecho caer WordPress
Sigue estos pasos para averiguar qué Plugin impide el acceso al panel de administración de WordPress:
- Activa el registro de depuración en tu sitio web.
- Recarga el sitio web e intenta iniciar sesión en /wp-admin.
- Abre el archivo debug.log y busca una línea que indique «Fatal Error». Esa línea contendrá el nombre del Plugin que ha hecho caer el sitio.
- Inicia sesión por FTP en tu servidor y renombra el Plugin a algo diferente, como
/wp-content/plugins/yoast-bak.
Ahora deberías poder acceder de nuevo al panel de administración de WordPress.
