As-tu installé un nouveau plugin ou changé ton theme, et soudainement ton site plante et la page d’accueil ou le tableau de bord WordPress ne fonctionnent plus ?
Si tu as une sauvegarde de ton site et que tu veux le restaurer, tu dois d’abord récupérer l’accès, au moins à ton tableau de bord WordPress.
Tu disposes de plusieurs options pour te reconnecter au tableau de bord WordPress :
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Je connais le nom du plugin ou du theme qui a fait planter WordPress
- Si tu sais que ton theme ou un plugin particulier a causé l’erreur fatale, connecte-toi à ton serveur via FTP, puis renomme le dossier du theme ou du plugin en quelque chose d’autre. Cela désactivera le plugin et le site pourra redevenir accessible.
- Essaie de te reconnecter au tableau de bord. Si ça fonctionne, tu peux restaurer ton site à partir d’une sauvegarde.
Si tu ne peux toujours pas te connecter au tableau de bord WordPress, tu dois déterminer si un autre plugin fait planter le site.
Je dois trouver le nom du plugin qui fait planter WordPress
Suis ces étapes pour identifier le plugin qui empêche l’accès au tableau de bord WordPress :
- Active le journal de débogage sur ton site.
- Recharge le site et essaie de te connecter à /wp-admin
- Ouvre le fichier debug.log et cherche une ligne qui indique « Fatal Error ». Cette ligne contiendra le nom du plugin qui a fait planter le site.
- Connecte-toi via FTP à ton serveur et renomme le plugin en quelque chose d’autre, par exemple
/wp-content/plugins/yoast-bak
Tu devrais maintenant pouvoir accéder à nouveau au tableau de bord WordPress.
