Wenn du deine WordPress-Seite öffnest und eine leere weiße Seite erhältst, deutet dies darauf hin, dass WordPress einen schwerwiegenden Fehler auslöst, technisch bekannt als Fehler 500 oder White Screen of Death.
Fehlerhafte Plugins oder Themes verursachen diesen Fehler hauptsächlich. Um die Fehlerquelle zu lokalisieren, kannst du den WordPress Debug-Modus aktivieren, indem du zwei Zeilen in der Datei wp-config.php deiner WordPress-Installation bearbeitest.
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Debug-Modus aktivieren, um die leere weiße WordPress-Seite zu beheben
Bei cPanel oder FTP anmelden
- Verwende deine cPanel-Zugangsdaten zum Einloggen oder verbinde dich per FTP-Client wie FileZilla mit deiner Seite.
Die Datei wp-config.php bearbeiten.
- Navigiere im cPanel-Dateimanager oder deinem FTP-Client zum WordPress-Stammverzeichnis und suche die Datei wp-config.php.
- Bearbeite die Datei wp-config.php, indem du die folgenden Zeilen hinzufügst oder änderst:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );- Speichere die Änderungen an der wp-config.php.
Lade deine Website neu.
- Nach dem Neuladen der Website werden alle Fehler in der Datei wp-content/debug.log protokolliert.
- Wenn du die Fehler lieber direkt auf dem Bildschirm sehen möchtest, anstatt sie zu protokollieren, ändere die Zeile in:
define('WP_DEBUG_DISPLAY', true);Die debug.log analysieren.
- Lade deine WordPress-Seite erneut. Der spezifische Fehler sollte in der debug.log-Datei protokolliert oder auf dem Bildschirm angezeigt werden, je nach Einstellung.
- Öffne die debug.log-Datei mit einem Dateimanager-Plugin oder FTP und suche nach Zeilen, die „Fatal Error…“ enthalten. Diese Zeilen zeigen in der Regel das Plugin oder Theme an, das den Fehler verursacht.
Das Plugin deaktivieren, das die leere weiße Seite verursacht
- Das fehlerhafte Plugin identifizieren.
- Sobald du das fehlerhafte Plugin aus der debug.log identifiziert hast, melde dich per FTP oder cPanel auf deinem Server an.
- Den Plugin-Ordner umbenennen.
- Navigiere zum Verzeichnis wp-content/plugins/.
- Benenne den problematischen Plugin-Ordner in etwas anderes um, z. B. wp-content/plugins/yoast_bak.
- Dadurch wird das Plugin deaktiviert. Lade deine Website neu, und die weiße Seite sollte verschwunden sein.
- Das Debug-Log interpretieren.
- Wenn du Schwierigkeiten hast, die Einträge in der Debug-Log-Datei zu interpretieren, kannst du ein Support-Ticket bei deinem Hosting-Anbieter eröffnen oder einen WordPress-Experten um Hilfe bitten und ihm die Logdatei zur Analyse bereitstellen.
- Fehlende debug.log-Datei prüfen.
- Wenn die WordPress debug.log-Datei nicht erstellt wird, stelle sicher, dass deine wp-config.php korrekt bearbeitet wurde und dein Server die entsprechenden Berechtigungen zum Schreiben in das wp-content-Verzeichnis hat. Weitere Details findest du in diesem Artikel: So behebst du, dass WordPress die debug.log-Datei nicht erstellt.
Zusätzliche Tipps:
- Theme-Kompatibilität prüfen: Manchmal können auch Themes den White Screen of Death verursachen. Um zu prüfen, ob dein Theme das Problem ist, wechsle vorübergehend zu einem Standard-WordPress-Theme wie Twenty Twenty-One.
- PHP-Speicherlimit erhöhen: Ein niedriges PHP-Speicherlimit kann eine leere weiße Seite verursachen. Um es zu erhöhen, füge die folgende Zeile zu deiner wp-config.php-Datei hinzu:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');- Cache leeren: Wenn du Cache-Plugins verwendest, leere deinen Cache. Manchmal können zwischengespeicherte Dateien Anzeigeprobleme verursachen.
- WordPress Core, Plugins und Themes aktualisieren: Stelle sicher, dass deine WordPress-Installation, Plugins und Themes auf dem neuesten Stand sind, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.
Wenn du diese Schritte befolgst, solltest du den WordPress-Fehler mit der leeren weißen Seite effizient diagnostizieren und beheben können.
Wenn du Schwierigkeiten hast, die Einträge in der Debug-Log-Datei zu interpretieren, kannst du ein Support-Ticket eröffnen und uns die Logdatei senden.