Les erreurs font souvent partie du processus de développement. Tôt ou tard, vous verrez le message d’erreur : « Cookies are blocked or not supported by your browser. You must enable cookies to use WordPress. » (Les cookies sont bloqués ou non pris en charge par votre navigateur. Vous devez activer les cookies pour utiliser WordPress.).
Cette erreur peut apparaître lorsque vous vous connectez à votre site WordPress. Cet article explique plusieurs solutions à l’erreur WordPress « enable cookies ».
Contrairement à ce que suggère le message d’erreur, ce message ne signifie pas nécessairement qu’il apparaît à cause de cookies bloqués.
Vous obtenez souvent cette erreur en raison de la présence d’une extension de sécurité ou de cache sur votre site, ou d’un changement d’adresse de serveur ou d’IP après la migration de votre site chez un autre hébergeur.
Parfois, cette erreur disparaît simplement en rafraîchissant le navigateur.
Appliquez les solutions possibles ci-dessous si l’erreur persiste.
Contents
Causes de l’erreur : « Cookies are blocked or not supported by your browser »
Il n’y a que quelques raisons possibles pour lesquelles votre site WordPress affiche une erreur de cookies lorsque vous essayez de vous connecter. Voici les deux plus courantes. Heureusement, nous pouvons les corriger rapidement.
Erreur de connexion WordPress causée par une extension de sécurité ou de cache
Les extensions de sécurité ou de cache peuvent interférer avec la gestion des cookies et de la connexion de votre site WordPress et empêcher la génération correcte du cookie de connexion de l’utilisateur WordPress. Cela peut alors entraîner l’erreur « Cookies are blocked or not supported by your browser. You must enable cookies to use WordPress. »
Pour corriger cela, désactivez temporairement l’extension de sécurité et de cache en renommant le dossier de l’extension. Pour ce faire, connectez-vous à votre site via FTP ou avec une extension de gestionnaire de fichiers, puis renommez le dossier spécifique /wp-content/plugins/plugin-name en autre chose.
Essayez ensuite de vous reconnecter au tableau de bord WordPress. Si cela résout votre problème, réinstallez l’extension de cache et de sécurité, puis informez les développeurs de ces extensions du problème de cookies que vous avez rencontré afin qu’ils puissent le corriger.
Si vous migrez votre site WordPress vers un autre serveur alors que le domaine reste inchangé, cela peut créer un conflit entre les cookies stockés dans votre navigateur et le nouveau serveur d’hébergement. Supprimez donc tous les cookies du navigateur et essayez de vous connecter au tableau de bord WordPress.
Corriger l’« erreur WordPress Enable Cookies » en modifiant le fichier wp-config.php
Vous devez coller une seule ligne de code à cet endroit pour éradiquer cette erreur. Vous pouvez accéder au fichier wp-config.php via Filezilla dans le dossier racine de votre site. Collez le code ci-dessous tout en bas, juste avant la ligne
/* That’s all, stop editing!…*/.
define('COOKIE_DOMAIN', $_SERVER['HTTP_HOST'] );Rafraîchissez le navigateur et profitez de pouvoir vous reconnecter à votre site.
Corriger l’erreur « Cookies are blocked or not Supported » en modifiant le fichier functions.php
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, essayez celle qui suit. Nous avons divisé cette solution en trois étapes distinctes :
Étape 1 : Ouvrir et modifier le fichier functions.php
Vous pouvez accéder à ce fichier et l’ouvrir avec le gestionnaire de fichiers cPanel ou un outil FTP comme Filezilla. Après vous être connecté, rendez-vous dans le dossier du thème de votre site, où se trouve le fichier functions.php. Il est généralement situé sous wp-content/themes/theme-name/functions.php.
Étape 2 : Ajouter du code dans le fichier functions.php
Copiez le code ci-dessous et collez-le à la fin du fichier functions.php.
if ( SITECOOKIEPATH != COOKIEPATH ) {
setcookie(TEST_COOKIE, 'WP Cookie check', 0, SITECOOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);
}Étape 3 : Enregistrer le fichier
Après avoir enregistré et téléversé le fichier functions.php modifié sur votre site, vous ne devriez plus voir l’erreur « Cookies are blocked or not supported by your browser. You must enable cookies to use WordPress. »
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