Risolvere l’errore “This Site Can’t Be Reached”

Nel frenetico mondo digitale di oggi, incontrare l’errore "This site can’t be reached" può essere incredibilmente frustrante. Che tu stia cercando di accedere al tuo sito web preferito o di completare un’attività importante online, questo messaggio di errore può sconvolgere i tuoi piani.

Questo articolo approfondirà le cause comuni di questo errore e fornirà soluzioni efficaci per riportare la tua connessione internet a funzionare senza problemi.

Comprendere l’errore "This Site Can’t Be Reached".

Errore: sito non raggiungibile

1. Problemi DNS

I problemi del Domain Name System (DNS) sono la causa principale di questo errore. Vedrai questo errore quando il tuo dispositivo non riesce a risolvere il dominio del sito web in un indirizzo IP. Esploreremo come risolvere i problemi DNS.

2. Problemi di connettività

A volte, non è il sito web ma la tua connessione internet a causare il problema. Questa sezione ti guiderà nell’identificazione e risoluzione dei problemi di connettività che potrebbero impedirti di accedere ai siti web.

Risoluzione dei problemi e soluzioni

Metodo 1: Svuota la cache del browser

La memorizzazione nella cache del browser può talvolta causare il mancato caricamento corretto delle risorse. Svuota la cache del browser e prova ad accedere nuovamente al sito web per vedere se l’errore persiste.

Svuotare la cache del browser è un altro metodo efficace per correggere l’errore "This Site Can’t Be Reached". Le cache memorizzano file temporanei; se diventano corrotti o obsoleti, possono causare problemi durante il caricamento delle pagine web.

Segui questi passaggi per svuotare la cache del browser e potenzialmente risolvere l’errore:

  1. Avvia il tuo browser web e vai al menu delle impostazioni.
  2. Vai alla sezione cronologia di navigazione o impostazioni sulla privacy.
Aprire la dashboard di WordPress
  1. Trova l’opzione per cancellare i dati di navigazione e selezionala.
svuotare la cache del browser
  1. Scegli l’intervallo di tempo desiderato per svuotare la cache.
  2. Seleziona il tipo di cache che desideri cancellare, come cookie o cronologia di navigazione.
  3. Fai clic sul pulsante "Cancella dati" o "Svuota cache" per rimuovere i dati selezionati.
cancellare la cronologia di navigazione

Dopo aver svuotato la cache, prova a ricaricare la pagina web per vedere se il sito non può essere raggiunto. L’errore è risolto.

Metodo 2: Controlla la tua connessione internet

È saggio iniziare con la soluzione più semplice durante la risoluzione di un errore. Inizia confermando che sei attualmente connesso a internet. Garantire questa connettività di base può spesso risolvere molti problemi comuni.

Se non identifichi problemi apparenti con la tua connessione, il passo successivo è tentare un semplice ripristino della connessione internet. Proprio come il metodo di risoluzione dei problemi del computer di spegnerlo e riaccenderlo, questa azione può risolvere vari problemi minori e riportarti rapidamente sulla strada giusta.

Per risultati ottimali, considera di scollegare il router dall’alimentazione e poi aspettare pazientemente almeno un minuto prima di ricollegarlo. Questa breve pausa può aiutare a rinfrescare la tua rete e risolvere eventuali problemi di connettività persistenti.

Metodo 3: Riavvia il router

Quando affronti problemi di rete, la tua soluzione preferita dovrebbe essere un riavvio del router. Questa azione rapida può affrontare piccoli intoppi del router tramite un ciclo di alimentazione del dispositivo.

Per avviare un riavvio del router:

  1. Individua il cavo di alimentazione del router, di solito sul retro.
  2. Scollega il cavo dal router, osserva la spia del router spegnersi e attendi 10-15 secondi.
  3. Ricollega il cavo e lascia che il router si riavvii completamente, operazione che può richiedere alcuni minuti.

Dopo il riavvio, ricontrolla il sito web per vedere se il problema persiste. Se l’errore "this site can’t be reached" persiste, potrebbe essere il sito web stesso o la tua connessione internet a causare il problema. Considera di risolvere i problemi della tua connessione o verificare lo stato del sito web per problemi in corso.

Metodo 4: Ripristina il Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP)

Il ripristino del Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) è un passaggio avanzato di risoluzione dei problemi che può aiutare a risolvere problemi relativi alla rete, incluso l’errore "This site can’t be reached". TCP/IP è un insieme di protocolli di comunicazione che governano come i pacchetti di dati vengono inviati, ricevuti ed elaborati su Internet. Quando ci sono conflitti o corruzione nello stack TCP/IP del tuo computer, può portare a problemi di connettività.

Ecco una spiegazione dettagliata su come ripristinare TCP/IP:

Nota: Prima di procedere, è essenziale avere i privilegi amministrativi sul tuo computer.

Apri il prompt dei comandi come amministratore:

  1. Fai clic sul pulsante Start di Windows: digita "cmd" nella barra di ricerca.
prompt dei comandi di Windows
  1. Fai clic con il pulsante destro su "Prompt dei comandi" nei risultati di ricerca. Seleziona "Esegui come amministratore".
eseguire il prompt dei comandi come amministratore

Ripristina TCP/IP:

  • Nella finestra del prompt dei comandi che si apre, digita i seguenti comandi uno per uno e premi Invio dopo ciascuno:
ShellScript
netsh winsock reset
prompt dei comandi
ShellScript
netsh int ip reset
prompt dei comandi

Riavvia il computer:

  • Dopo aver eseguito questi comandi, riavvia il computer per applicare le modifiche.

Testa la tua connessione:

  • Una volta riavviato il computer, controlla se l’errore "This site can’t be reached" è risolto provando ad accedere ai siti web. Se l’errore non appare più, lo stack TCP/IP è stato probabilmente ripristinato con successo.

Il ripristino di TCP/IP essenzialmente cancella e riconfigura le impostazioni di rete sul computer. Può aiutare a risolvere problemi relativi a conflitti di indirizzi IP, configurazioni di rete corrotte o protocolli di rete malfunzionanti.

Questo processo è spesso consigliato quando altri passaggi di risoluzione dei problemi, come svuotare la cache del browser o riavviare il router, non hanno risolto il problema.

Metodo 5: Disabilita temporaneamente il firewall o l’antivirus

Disabilitare temporaneamente il firewall o il software antivirus può essere un passaggio utile di risoluzione dei problemi quando incontri l’errore "This Site Can’t Be Reached". Ecco come fare:

Firewall di Windows:

  1. Fai clic sul pulsante Start di Windows e vai a "Impostazioni" (l’icona a forma di ingranaggio). Nella finestra Impostazioni, seleziona "Privacy e sicurezza". Scegli "Sicurezza di Windows" dalla barra laterale sinistra.
Sicurezza di Windows
  1. Fai clic su "Firewall e protezione della rete".
Firewall di Windows
  1. Sotto "Impostazioni firewall e protezione della rete", vedrai il tuo profilo di rete attivo (Pubblico o Privato). Fai clic su quello che corrisponde alla tua attuale connessione di rete.
Impostazioni firewall e protezione della rete
  1. Sposta l’interruttore per disattivare il firewall per quella rete specifica.
Firewall di Windows

Prova ad accedere al sito web che mostra l’errore per vedere se il problema è risolto.

Software antivirus:

Individua l’icona del software antivirus nella barra delle applicazioni (di solito nell’angolo in basso a destra dello schermo). Fai clic con il pulsante destro sull’icona dell’antivirus. Cerca un’opzione che ti permetta di disabilitare temporaneamente l’antivirus. La dicitura può variare a seconda del tuo software antivirus. Seleziona l’opzione per disabilitarlo per una durata specificata (ad esempio, 10 minuti o 1 ora).

Disabilitare temporaneamente l'antivirus di Windows

Tenta di accedere al sito web per verificare se l’errore persiste.

Nota: Ricorda che disabilitare il firewall o l’antivirus temporaneamente lascia il tuo computer meno protetto, quindi è essenziale riattivarli dopo la risoluzione dei problemi. Se disabilitare queste misure di sicurezza risolve l’errore, potresti dover regolare le loro impostazioni per consentire l’accesso al sito web problematico mantenendo la sicurezza generale.

Metodo 6: Riavvia il computer

Un semplice riavvio del computer può talvolta risolvere problemi di connettività.

Metodo 7: Cerca aiuto professionale

Se non riesci a risolvere autonomamente l’errore site can’t be reached, non esitare a chiedere assistenza a esperti o sviluppatori WordPress. La loro competenza può aiutare a individuare e risolvere prontamente il problema.

Conclusione

Incontrare l’errore "This Site Can’t Be Reached" può essere frustrante, ma con i giusti passaggi di risoluzione dei problemi, puoi spesso risolvere il problema e tornare a una navigazione senza interruzioni. Ricorda di controllare la tua rete, le impostazioni DNS e le configurazioni del browser, e non esitare a contattare il supporto del sito web se necessario.

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Rene Hermenau

Autore: Rene Hermenau

Informazioni sull'autore: René Hermenau è il fondatore di WP STAGING. Si occupa di backup WordPress, staging, migrazioni, gestione dei database e flussi di deployment sicuri.